Als u een nieuwe smart of smart for sure occasion koopt, krijgt u daarbij standaard twee jaar hulp bij pech onderweg aangeboden (in geval van een mechanische storing). Na twee jaar eindigt deze service. Wilt u daarna ook verzekerd zijn van hulp bij pech en andere problemen onderweg (ongeval, diefstal, ziekte etc.), dan kunt u kiezen voor smart support hulp onderweg. Daarmee blijft u mobiel en hoeft u zich geen zorgen te maken, wat er ook gebeurt. In bijna heel Europa wordt u bij problemen snel en efficiënt geholpen.
smart support hulp onderweg biedt de volgende diensten:
- Hulp bij pech onderweg en ongevallen zowel binnen als buiten uw woonplaats om uw smart weer rijklaar te maken.
- Als dit niet lukt, wordt uw smart voor reparatie naar het dichtsbijzijnde smart center gestransporteerd.
- In dat geval wordt een vervangende auto voor maximaal twee werkdagen ter beschikking gesteld of u kiest (wanneer u in het buitenland bent) voor een hotelovernachting voor uzelf en uw passagier (maximaal drie hotelovernachtingen voor u en/of uw passagier in geval van pech, ongeval, diefstal, ziekte, letsel of overlijden).
- Transport van medicijnen naar het buitenland.
- Toesturen van onderdelen naar het buitenland.
- Repatriëring of beschikking over chauffeur bij ziekte, letsel of overlijden van u of uw passagier in het buitenland.
We adviseren smart support hulp onderweg meteen bij aankoop van uw nieuwe smart of smart for sure occasion af te sluiten. Dan rijdt u altijd op zeker. smart support hulp onderweg wordt zonder schriftelijke opzegging elk jaar automatisch een jaar verlengd.